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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1.- SISTEMA DE COMPRA EN www.ideasdeportivascanarias.com
Las compras realizadas en www.ideasdeportivascanarias.com quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio fiscal de IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P., C/ Dr. Jacinto R. Mejías, 25 2º D 35320 Vega de San Mateo, Las Palmas,Islas Canarias, España.
Los productos mostrados en el catálogo de nuestra tienda tienen el IVA incluido y están mostrados en Euros. Usted puede solicitar un presupuesto directamente a pedidos@ideasdeportivascanarias.com y le contestaremos a la mayor brevedad.
2.- LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.
IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P. expide factura por todas las operaciones realizadas que es incluida en el envío. En envíos internacionales puede enviarse por separado. En una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente (como en los envíos de regalo), la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente, que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago a IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P..
3.- LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
El cliente que quiera realizar una compra en www.ideasdeportivascanarias.com debe leer las condiciones generales de venta que se incluyen en nuestra Web. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página.
Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío que usted haya escogido.
4.- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en www.ideasdeportivascanarias.com , los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura original que acompaña el pedido. y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 928 661 303 , o nos envíe un correo electrónico a la dirección: gerente@ideasdeportivascanarias.com
Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P. C/ Dr. Jacinto R. Mejías, 25 2º D 35320 Vega de San Mateo, Las Palmas,Islas Canarias, España. O en su caso a la dirección de la sucursal que IDC le indique.
Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes:
- No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
- Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc) no se admitirán una vez sean abiertos exceptuando los casos de mercancía defectuosa, que serán sustituidos o reemplazados por uno de idénticas características.
- La Factura entregada por IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
- IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P. se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. Si esto no fuera posible se procederá a emitir la factura de abono y entrega de su importe al comprador.
5. FORMA DE PAGO
La forma de pago usual establecida para productos relacionados exclusivamente con el ajedrez, (libros, tableros, piezas, software, relojes, etc), es el sistema de transferencia previa. Es posible otra forma de pago, como contra-reembolso de Correos, o tarjeta de crédito. Una vez se ha establecido una relación comercial usual, es posible el pago mediante giros bancarios,
6- PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento con lo dispuesto en la LORTAD, le informamos que los datos personales facilitados por usted se incorporarán a un fichero automatizado de IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P. y nunca serán puestos a disposición de terceras personas. La finalidad de los mismos es poder prestarle todo tipo de servicio sin necesidad de cumplimentar nuevamente dichos datos. Usted tiene derecho a acceder, cancelar o rectificar los datos que le correspondan recopilados en dicho fichero.
IDC, IDEAS DEPORTIVAS CANARIAS S.C.P. CIF. G-35779560
Fecha de Alta: 1-12-2003 Comercio Mayor. Artículos de deportes. Epígrafe: 619.1
C/ Dr. Jacinto R. Mejías, 25 2º D
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